Куда нужно обращаться и какие действия предпринимать

авиабилеты | визы | фото

Если вы потеряли паспорт

В случае, если российский гражданин, выехавший за рубеж в краткосрочную поездку, оказывается без паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, в результате его утраты, ему выдается свидетельство на въезд (возвращение в Российскую Федерацию). Порядок оформления свидетельства регулируется Положением об оформлении свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. "О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию".

Если во время пребывания за границей вы остались без загранпаспорта (украли, потеряли и т.д.), необходимо обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой вы находитесь. Взамен утраченного паспорта в российском загранучреждении вам будет выдано свидетельство на возвращение в Россию. Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина России и дающим ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.

Для того, чтобы облегчить и ускорить оформление свидетельства и, соответственно, возвращение домой, рекомендуется предпринять определенные меры заранее.
Прежде всего, еще до поездки рекомендуем узнать адрес и телефон российского дипломатического представительства и консульских учреждений в государстве, в которое вы направляетесь. В случае утраты паспорта следует обращаться в ближайшее российское загранучреждение.

Перед поездкой необходимо также сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой. Во время поездки хранить копии рекомендуется отдельно от загранпаспорта. В случае утери документов копия паспорта значительно упростит процедуру оформления свидетельства на возвращение в Россию. Также полезно оставить копию паспорта родственникам или друзьям, чтобы при необходимости ее можно было бы быстро переслать по факсу. Подтвердить вашу личность в случае отсутствия у вас документов могут два свидетеля, являющиеся гражданами Российской Федерации.

Выдача свидетельства взамен утраченного заграничного паспорта осуществляется российским дипломатическим представительством или консульским учреждением по письменному заявлению гражданина Российской Федерации на срок, необходимый для въезда в Россию, но не свыше 15 дней, под расписку.

При обращении по вопросу выдачи свидетельства заявитель представляет:

• документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;
• заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);
• две фотографии;
• документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.

Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию может быть выдано только после получения консулом всех необходимых сведений о заявителе, исключающих любые сомнения относительно его личности и принадлежности к гражданству России.

В случае, если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его личность, принадлежность к гражданству Российской Федерации и место жительства в России, и нет возможности представить письменные заявления российских граждан, которые могут подтвердить личность заявителя, российское дипломатическое представительство или консульское учреждение для проведения проверки направляет соответствующий запрос в органы внутренних дел Российской Федерации. В этом случае придется ждать ответа о результатах осуществляемой российскими органами внутренних дел проверки личности заявителя. Данная процедура может занимать достаточно длительное время. Ускорить ее можно, если, например, родственники или друзья обратятся непосредственно в органы внутренних дел по месту проживания в России.

Если ближайшее российское загранучреждение расположено далеко от вашего местонахождения, рекомендуем предварительно связаться с его сотрудниками по телефону и получить соответствующие разъяснения, что поможет заранее собрать все требуемые документы и ускорит выдачу вам свидетельства на возвращение по прибытию в консульское учреждение.

За выдачу свидетельства на возвращение, как и за совершение других консульских действий, российским загранучреждением взимается консульский сбор. Стоимость оформления свидетельства на возвращение в Россию варьируется в зависимости от страны (от 50 до 100 долларов США).

По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт. Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Если вы пострадали в результате правонарушения

Если в отношении вас совершена кража или нападение, прежде всего нужно сообщить о случившемся в правоохранительные органы для возможного раскрытия преступления по горячим следам и проведения расследования. Необходимо составить протокол, в случае кражи - с указанием списка пропавших вещей и их примерной стоимости. Рекомендуется сообщить о случившемся сопровождающему группы, если таковой имеется, или представителю туркомпании.

При дорожно-транспортном происшествии необходимо дождаться полицию/транспортную полицию. Рекомендуется настаивать на составлении протокола на месте происшествия. Иногда для определения причины аварии и степени вины каждой стороны требуется проведение дополнительного расследования.
В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с угрозами или нападением со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиям, с задержанием местными правоохранительными органами, следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Вы вправе требовать от правоохранительных или полицейских органов предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При этом следует с пониманием отнестись к тому, что консульские учреждения не всегда могут обеспечить немедленное прибытие консульского работника (например, если место происшествия расположено на большом расстоянии от консульства).

При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия. Не рекомендуется объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствие юриста или адвоката, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

Механизм оказания консульской и правовой помощи начинает действовать с момента получения российским дипломатическим представительством или консульским учреждением информации от компетентных властей страны пребывания о задержании того или иного гражданина. Такая процедура предусмотрена Венской конвенцией о консульских сношениях 1963 года. Конкретная помощь российских консульских учреждений может заключаться в оказании содействия при необходимости в переводе, установлении контактов с родственниками и друзьями задержанного, контроле за соблюдением процессуальных норм, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву, поиске адвокатов, выяснении всех обстоятельств дела.

Перед отъездом на родину оставьте в консульском учреждении копию протокола и свои установочные данные, чтобы у консульских работников была возможность отслеживать ход расследования, информировать потерпевшего о результатах.

При возникновении стихийного бедствия или террористической атаки

В случаях возникновения чрезвычайных ситуаций за пределами Российской Федерации помощь оказывает государство, принимая меры по защите интересов российских граждан, в том числе меры по эвакуации из страны пребывания.

Если вы попали в зону чрезвычайной ситуации (террористическая атака, стихийное бедствие) по возможности, незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях. Если вам не известны телефоны российского консульства в данном регионе, рекомендуем сообщить о себе представителю турфирмы или родственниками.



Информационный сервер МИД РФ

 

: ближайшие туры

Бангладеш. Сокровища Севера Заезды: по запросу (12 дней / 11 ночей) Дакка - Рупси - Сонаргаон - Богра - Динаджпур - Пахарпур - Раджшахи - Тикойл - Гауд - Путия - Пабна - Джашор - Дакка В этом туре вы посетите северную часть Бангладеша. Северная Бенгалия считается «дорогой культурного наследия» Бангладеш. Её богатства – это результат влияния мусульман, буддистов, индуистов и христианства, и их влияние огромно. Разные религии, разные расы смешались и оставили свой след на этой земле, богатства которой приумножаются с новыми открытиями и раскопками. Посетите местные деревни, их расписные глиняные дома и ознакомьтесь с интересными племенными культурами.

Бангладеш. Красота Юга Заезды: по запросу (8 дней / 7 ночей) Дакка - Нараил - Кхулна - Сундарбан - Монгла - Барисал - Дакка Тур по югу Бангладеша. Бангладеш известен как самая большая дельта в мире. Эта страна рек благословлена плодородной землей. В этом туре во время круиза по зеленым большим и малым каналам вы можете увидеть деревни на берегах рек, плавучие рынки, речные базары, пятнистых оленей, макак-резусов, ныряющих речных дельфинов, крокодилов, греющихся на солнце, рыбаков, ловящих рыбу или крабов. Все это можно увидеть в Сундарбане - крупнейшем в мире объекте природного наследия, внесенном в список ЮНЕСКО.

Бангладеш. Дакка и окрестности Заезды: круглый год по запросу (4 дня / 3 ночи) Дакка - Кумилла - Сонаргаон - Дакка Тур в Дакку – современный город, развивавшийся с начала 17 века как столица провинции и торговый центр империи Великих Моголов. Город был центром торговли муслином в Бенгалии и одним из самых процветающих городов мира. Великие Моголы украсили город садами, усыпальницами, мечетями, дворцами и крепостями. Сегодня это центр политической, экономической и культурной жизни Бангладеш. В окрестностях Дакки вы сможете увидеть Сонаргаон, древнюю бенгальскую столицу Турецкого султаната и лучший морской центр Бенгалии, где ремесленники ткали всемирно известный муслин и поставляли его в Египет. Отсюда зерновые культуры и специи Бенгалии доставлялись в различные порты Европы. В Кумилле, всего в 100 км от Дакки, находятся более 50 древних буддийских поселений, датируемых 7-12 веками нашей эры. Это живой музей, который станет для вас незабываемым воспоминанием.

Бангладеш. Очарование Востока Заезды: октябрь - март по запросу; (8 дней / 7 ночей) Дакка - Шримангал - Силхет - Дакка Тур в восточную часть Бангладеша. Силхет, известный как столица чая, изобилует чайными плантациями, а также здесь развита промышленность по выращиванию каучука, ананасов, древесины, бетеля и лимонов. Тропические леса, племена и водно-болотные угодья делают этот район ещё прекраснее. Гиббон Хуллок – один из видов высших приматов, находящихся под серьёзной угрозой исчезновения и обитающих в тропических лесах Лавачара. В водно-болотных угодьях вас встретят стаи зимних птиц, племена монипури, гаро и кхасия, много зелени, а вечером вас будет ждать местный семислойный чай, который поможет вам расслабиться.